CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Conditions générales

Les clauses stipulées ci-après sont portées à la connaissance de la clientèle et font la loi des parties. Toute commande n'est livrable que sur le territoire Français. Toute commande implique obligatoirement l’acceptation des conditions de vente ci-après énoncées. Toute commande enregistrée est considérée comme ferme et définitive, et ne peut en aucun cas être annulée. Une vente peut être annulée par Lothantique en cas d’erreur ayant entraîné l’affichage d’un prix « dérisoire ».

Conditions de règlement

Par carte bancaire ou par chèque. Ce dernier doit être envoyé à : Lothantique - Service client - 7 Espace St PIerre - 04310 Peyruis. La commande sera traitée à réception de votre chèque, ce qui peut parfois rallonger le délai de livraison.

D’autre part, le non-paiement d’une échéance quelconque entraînera automatiquement l’exigibilité de la totalité du solde restant dû et la suspension des livraisons. En cas de litige, l’attribution de compétence est faite, d’un commun accord, aux tribunaux de notre siège social.

Délai de livraison

1 à 2 semaines, ce délai n’est donné qu’à titre indicatif et ne peut en aucun cas, s’il est dépassé, être invoqué comme motif d’annulation de la commande, ou refus de la marchandise, ni donner lieu à dommages et intérêts.

Expéditions

Nos expéditions seront faites par poste en colissimo avec un forfait calculé. Réception de la marchandise – litige transport : nos marchandises voyagent aux risques et péril du destinataire. Toute livraison doit être vérifiée avant l’emploi : il incombe au destinataire de formuler les réserves précises et détaillées sur le récépissé du transporteur et de les confirmer à ce dernier, dans les 48 heures, par lettre recommandée avec accusé de réception. Seul le destinataire exerce son recours contre le transporteur en cas de retard, manquants, avaries, conformément aux articles 105 et 106 du commerce. Les réclamations concernant la qualité de la marchandise, à l’exclusion de tout litige de transport, devront être faites immédiatement lors de la livraison ou de l’enlèvement en notre établissement lorsqu’il s’agit d’un défaut apparent et dans les trois jours de ladite livraison, ou de l’enlèvement, lorsqu’il s’agit d’un défaut non apparent au premier abord.

Retours

Tout retour de marchandises doit faire l’objet d’un accord préalable de notre part, il doit être expédié franco de port à l'adresse suivante : Lothantique - Service client - 7 Espace St PIerre - 04310 Peyruis.

Réserve de propriété

Nos marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix. L’acheteur s’oblige personnellement à l’égard du vendeur à ne pas disposer par quelque moyen que ce soit, ni en pleine propriété, ni par constitution de gages, des marchandises achetées avant le paiement intégral du prix. En cas d’opposition de l’acheteur à la restitution des marchandises impayées, une simple ordonnance de référé vaudra résolution de la vente et autorisation de reprendre les marchandises. Les acomptes versés nous resterons acquis à titre de dommages et intérêts. Malgré la clause de réserve de propriété, l’acquéreur supportera tous les risques de transport ainsi que ceux pouvant survenir à partir de la prise de possession de la marchandise. Il devra s’assurer en conséquence et en supporter les charges.

Traitement des données personnelles

Les données à caractère personnel recueillies sur le site par formulaires sont destinées au traitement de votre demande (renseignements, commentaires, inscriptions newsletter, commande en ligne) et ne sont en aucun cas divulguées à d'autres entreprises à des fins marketing.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et au règlement général sur la protection des données (règlement 2016/679 et directive 2016/680) entrant en vigueur le 25 mai 2018, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant directement au Service client de Lothantique - 7 Espace St Pierre - 04310 Peyruis.

Pour nous contacter

Par email à boutique@lothantique.com / par téléphone au 04.92.68.60.31 du lundi au vendredi de 10h00 à 13h et de 14h à 18h / par courrier à Lothantique - Service client - 7 Espace St Pierre - 04310 Peyruis.